Loading...

Что делать, если мошенники получили доступ к вашим личным данным, банковской карте или Госуслугам?

Изображение новости

Что делать, если мошенники получили доступ к вашим личным данным, банковской карте или Госуслугам?
Если украли данные банковской карты
  
Смените пароль и код доступа в банковский сервис. 
Заморозьте банковские карты и счета. 
Свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте, сообщите о произошедшем.  
Предупредите близких, чтобы они не переводили деньги на ваши карты.
  
Если взломали личный кабинет на Госуслугах
  
Смените пароль и код доступа к банковскому сервису. 
Позвоните на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10 — и сообщите об утечке данных. 
Если получилось войти в личный кабинет, проверьте заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах. 
Обратитесь в полицию.
  
Если получили доступ к телефону
  
Свяжитесь с мобильным оператором и сообщите о случившемся. 
Все аккаунты сервисов и приложений привяжите к другому номеру телефона. 
Следите за приходящими СМС о блокировке или перевыпуске сим-карты. 
Предупредите родных и знакомых, что с вашего номера могут звонить и писать злоумышленники.
  
Если взломали ваши соцсети или мессенджеры
  
Предупредите знакомых о взломе по другим каналам связи.  
Восстановите доступ к аккаунту.  
Смените пароль, включите двухфакторную идентификацию. 
Сделайте аккаунты в соцсетях закрытыми — так у мошенников меньше шансов вас шантажировать.  
В списке привязанных к аккаунту устройств отключите все незнакомые девайсы. 
Обратитесь в службу поддержки, если не удаётся войти в аккаунт.  
Попросите родственников и друзей жаловаться на ваш аккаунт в поддержку, чтобы его заблокировали.
  
 

Если вы считаете, что злоумышленники получили неправомерный доступ к вашим данным, изменили, блокировали их или воспользовались информацией, чтобы похитить у вас деньги, незамедлительно сообщите в дежурную часть Отдела МВД России