Запись на прием к врачам поликлиники осуществляется посредством:

• телефонной записи через колл-центр детской городской поликлиники по номерам: 6-32-98; 5-70-58 (сб. 08.00-12.00);
• телефонной записи через контакт-центр единого портала здравоохранения Ставропольского края по номеру: 8-800-200-26-03 (круглосуточно);
• записи в регистратуре с 07.30 до 18.00 (сб. 08.00-12.00);
• записи через инфомат с 07.30 до 18.00 (сб. 08.00-12.00);
• электронной записи на едином портале здравоохранения Ставропольского края zrav26.ru;
• электронной записи на официальном сайте ГБУЗ СК «Минераловодская РБ» mvbol.ru (ищем «Запись на прием к врачу онлайн» и следуем навигации сайта).

Обо всех возникающих технических проблемах при записи на прием к врачам детской городской поликлиники просим сообщать начальнику отдела информатизации и защиты информации Чмиревой Екатерине Анатольевне по номеру +7 989 980 24 65.

Регистратура, колл-центр, инфомат работают в часы работы поликлиники.

Вызовы принимаются с 07.30 (в субботу с 08.00) до 12.00

Обслуживание вызовов с 08-00 до 18-00.     

Вызовы обслуживаются участковыми педиатрами, врачом-педиатром кабинета неотложной помощи, бригадой скорой помощи. При необходимости, пациенты могут быть доставлены в детскую городскую поликлинику для получения консультации специалиста узкого профиля, педиатра.

Вызовы скорой медицинской помощи  в неотложной форме по телефону - 03, 112.

С целью повышения комфортности пребывания в поликлинике, для избежания скопления пациентов и их родителей, рекомендовано приходить не ранее чем за 15-10 мин. до начала приема врача. Все дети с острыми проявлениями заболеваний, направляются в кабинет оказания неотложной помощи, расположенный на 1 этаже, в непосредственной близости от регистратуры.

В целях доступности оказания медицинской помощи детскому населению, упорядочению работы поликлиники, выделен день приема здоровых детей до года – вторник. 

Понедельник, среда -  дни приема всех категорий детей.

Четверг – прием детей в стадии реконвалесценции (выздоровления), здоровых детей с профилактической целью.

Пятница – день приема льготной категории граждан: детей с ограниченными возможностями, детей-сирот, опекаемых, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей из многодетных семей, несовершеннолетних по направлению горвоенкомата, по постановлениям на мед.освидетельствование органов МВД и др.